Murhadi, W. R. and Reski, E. C. (2022) “PENGARUH E-SERVICE QUALITY, KESADARAN MEREK, KEPERCAYAAN, WORD OF MOUTH, DAN KEPUASAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN: Studi Pada Pelanggan Tiktok Shop”, Jurnal Ilmiah Bisnis dan Ekonomi Asia, 16(2), pp. 229–240. doi: 10.32815/jibeka.v16i2.471.