M. W. Anggraini, T. A. Karnawati, and W. D. Ruspitasari, “PENGARUH BAURAN PROMOSI, KUALITAS PELAYANAN, DAN CITRA PERUSAHAAN TERHADAP KEPUASAN JAMAAH UMROH AL-SHAHBA MALANG MELALUI KEPERCAYAAN JAMAAH SEBAGAI VARIABEL INTERVENING”, JBK, vol. 14, no. 2, pp. 161–172, Aug. 2020.