Murhadi WR, Reski EC. PENGARUH E-SERVICE QUALITY, KESADARAN MEREK, KEPERCAYAAN, WORD OF MOUTH, DAN KEPUASAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN: Studi Pada Pelanggan Tiktok Shop. JBK [Internet]. 2022 Aug. 4 [cited 2024 Sep. 20];16(2):229-40. Available from: https://jibeka.asia.ac.id/index.php/jibeka/article/view/471